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Resultado ou Benefício? Qual a diferença de ambos e qual perseguir?

Atualizado: 3 de set. de 2022


Resultados e benefícios são coisas distintas se você quer verdadeiramente alavancar o seu negócio ou a sua carreira, você precisa entender verdadeiramente a diferença entre eles.


Muito se ouve por ai:

  • Tem que gerar resultado;

  • Se não gerar resultado você está fora;

  • Fulano gera resultado em todo lugar que passa;

  • E várias outras frases deste tipo.

Em um ambiente cada vez mais competitivo , onde a busca por resultado se torna inevitável, esse "tal" resultado é cada vez mais perseguido pela organizações.


Mas na realidade, pouca gente sabe verdadeiramente definir #Resultado, pouca gente para ser BEM otimista, ouso dizer que em todo Brasil não temos mais de 200 pessoas que detém conhecimento real e prático sobre o tema.


Primeiramente precisamos entender a disciplina que estuda "Resultados", e a disciplina que os estuda é o #GerenciamentodeProgramas, para ser mais preciso, há 3 instituições a nível mundial que são as mais renomadas no tema, são elas: #PMI, #Axelos by #OGC e #IPMA.


Segundo o PMI Registry a certificação #PgMP do PMI, possui apenas 16 pessoas certificadas em todo Brasil, se somarmos a certificação #MSP® da Axelos devemos ser um grupo de no máximo 50 pessoas, mais os certificados do IPMA não deve passar de 100.


Isso nos dá a clareza de que há poucas pessoas estudando de fato o tema, se é uma oportunidade deixo com vocês ;)


Contextualizado isso, bora realmente entender o que de fato é resultado e benefício e a diferença entre ambos!


Mas afinal, qual a definição "técnica" de resultado?

“O resultado da mudança, normalmente afetando o comportamento e/ou circunstâncias do mundo real. Os resultados são desejados quando uma mudança é concebida. Eles são alcançados como resultado das atividades realizadas para efetuar a mudança.”

E de benefício?

“A melhoria mensurável resultante de um resultado percebido como uma vantagem pela(s) organização(ões) e que contribui para um ou mais objetivos organizacionais.”

Essas são definições extraídas da metodologia Managing Successfull Programmes - MSP® by Axelos,


De forma prática, qual a diferença entre ambos?


#Resultado é sempre quando você implementa algo que muda a forma como a empresa atua.

#Benefício é quando você obtém melhorias quantificáveis alinhados ao objetivo estratégico da empresa.


👨🏻‍💼 Exemplos, por favor:


Vamos lá, exemplos de resultado:

  • Aumento na satisfação do cliente;

  • Melhoria na qualidade do atendimento;

  • Redução do desperdício de matéria prima;

  • Aumento da eficiência do estoque;

  • Etc.

Exemplos de benefícios:

  • Aumento de 12% no faturamento anual bruto (Objetivo estratégico: Aumentar faturamento);

  • Aumento em 32.517 na quantidade de pessoas impactadas pela campanha de marketing (Objetivo estratégico: Aumentar a quantidade de pessoas impactadas);

  • Redução em 7% no custo médio da matéria prima; (Objetivo estratégico: Reduzir custo média do produto);

  • Etc.


E um ponto super importante é que benefícios são consequências de resultados, logo, uma forma simples de entender benefícios é:


Benefícios são resultados positivos, quantificáveis alinhados aos objetivos estratégicos da empresa

Dito isso, de forma prática, nós gestores, empresários e líderes precisamos cada vez mais perseguir benefícios e para alcançá-los, precisamos gerar resultados, quantificáveis alinhados aos objetivos do negócio.


Espero que essas definições tenham ajudado a compreender o que é cada um e a importância delas!


Abraço,



Fontes:

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